Οι παραγγελίες αποστέλλονται την ίδια ημέρα εάν έχει πραγματοποιηθεί η παραγγελία έως της 12:00 μ.μ και τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα, Δευτέρα έως Παρασκευή εκτός αργιών, διαφορετικά την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα. 

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό και τη χρονική περίοδο.

Σε Δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές ή σε περίοδο αυξημένου όγκου αποστολών μπορεί να χρειαστούν επιπλέον 1 έως 3 εργάσιμες από τον χρόνο παράδοσης και η παραλαβή να γίνει μόνο από το κατάστημα. Επίσης σε περίπτωση που υπάρχουν απεργίες ή ακραία καιρικά φαινόμενα μπορεί να υπάρχει επιπλέον καθυστέρηση.

Για τις Ηλεκτρονικές άδειες αποστέλλονται με email εντός 24 ωρών.

Για 12 μήνες μετά την παραλαβή προϊόντος μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο info@grigoriou.gr.

Μόλις λάβουμε το αίτημα επιστροφής η ομάδα του Grigoriou.gr θα σε ενημερώσει με αναλυτικές οδηγίες με ποιον τρόπο θα σταλεί πίσω το προιόν. Στη συνέχεια θα σταλεί για έλεγχο σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο, ανάλογα με το προϊόν.

Με την ολοκλήρωση του ελέγχου θα λάβεις email για το πόρισμα και τα επόμενα βήματα της διαδικασίας επιστροφής.